الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026/03/28

1. مقدمة

مرحباً بك في هايبر الأمير. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع.

2. استخدام الموقع

  • يجب أن تكون بالغاً (18 عاماً أو أكثر) لاستخدام خدماتنا
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
  • يحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني
  • نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب

3. الطلبات والأسعار

  • جميع الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المطبقة
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت
  • يعتبر الطلب مؤكداً بعد استلام تأكيد من طرفنا
  • نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حالة عدم توفر المنتج

4. الدفع

  • نقبل الدفع عند الاستلام، فوري، وبطاقات الائتمان
  • يجب أن تكون جميع معلومات الدفع صحيحة ودقيقة
  • أنت مسؤول عن جميع الرسوم المتعلقة بطلبك

5. التوصيل

  • التوصيل مجاني على جميع الطلبات
  • نسعى لتوصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن
  • قد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع وظروف الطريق
  • يجب التأكد من صحة عنوان التوصيل

6. الإرجاع والاستبدال

  • يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام
  • يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة
  • لا يمكن إرجاع المنتجات الغذائية القابلة للتلف
  • للمزيد، راجع سياسة الإرجاع الخاصة بنا

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لهايبر الأمير ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يحظر نسخ أو استخدام أي محتوى بدون إذن كتابي مسبق.

8. إخلاء المسؤولية

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المعروضة على الموقع، لكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على معلوماته.

9. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

10. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

  • الهاتف: 0503766370
  • واتساب: 0103654358