سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في هايبر الأمير نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

2. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• بيانات التوصيل: العنوان، المدينة، المنطقة
• بيانات الطلب: المنتجات المطلوبة، سجل الطلبات
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع الموقع
• بيانات الجهاز: نوع المتصفح، عنوان IP

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة وتوصيل طلباتك
• التواصل معك بخصوص طلباتك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال عروض ترويجية (بموافقتك)
• منع الاحتيال وضمان أمان الموقع

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك مع:

• شركات التوصيل لتسليم طلباتك
• مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات
• الجهات القانونية عند الطلب بموجب القانون

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، تشمل:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• استخدام بروتوكول HTTPS الآمن
• تقييد الوصول للبيانات للموظفين المصرح لهم فقط
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات متصفحك. نستخدم:

• ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
• ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع
• ملفات تفضيلات: لتذكر إعداداتك

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• سحب موافقتك في أي وقت

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. سيتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول للامتثال للالتزامات القانونية.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم. إذا اكتشفنا جمع بيانات من طفل، سنقوم بحذفها فوراً.

10. تحديث السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.